Garantie et satisfaction
Qualité de nos Mugs
Tous nos Mugs sont en céramique de qualité supérieur AAA, ce qui veut dire que nos Mugs ne présentent aucune irrégularité de fabrication, ils sont entièrement polies de haut en bas, de ce fait, l'image qui y sera imprimée sera parfaite sur toute sa surface.
Les Mugs imprimés de qualité AAA sont susceptibles d'être lavés au lave vaisselle sans détériorer l'image imprimée ni abîmer leurs surfaces polies, un Mug AAA est donc plus résistant qu'une tasse de qualité A ou AA.
Micro-ondable: Tous les Mugs vendus sur notre boutique sont adaptés pour le passage au micro onde, ils sont aussi compatible avec le contact alimentaire.
Garantie et satisfaction
Nous apportons une priorité particulière à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi, si vous constatez le moindre problème de fabrication (fissure, porosité, surface non plane) ou un problème de résistance au lavage (décollage de l'image imprimée ou détérioration de la surface polie), vous devez nous contacter afin que nous prenions en compte votre réclamation et que nous puissions vous dédommager ou vous renvoyer un mug à nos frais.
Nous tenons quand même à vous rassurer, il est très rare qu'un tel évènement se produise sur une de nos réalisations.